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‘현금호송 전문’ 한국금융안전, 자동차 판매업 추가에 ‘의문’
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한국장학재단 필두 공공기관도 AI 도입해 상담원 감축…"불만은 고스란히 사람에게, 현장 영향 체계적 검토 필요"
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‘진짜 사장’ 찾는 국민은행·하나은행·현대해상 콜센터 직원들, 첫 공동파업 나선 까닭
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7조 원대 가상화폐 연루 ‘이상 외환거래’, 금융당국-은행권 책임론 나오는 까닭
금융당국 1년 전 유사 사례로 은행권에 점검 강화 주문, 주무부처도 없이 우왕좌왕하는 사이 사태 확산
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은행권 7조 원 규모 ‘이상 외환거래’, 북한 가상화폐 연루 의혹으로 확전 내막
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