"서비스 개선이 먼저" 카카오택시 '팁' 도입에 소비자 반응 싸늘한 이유

[비즈한국] 카카오모빌리티가 도입한 택시 ‘팁’ 서비스가 논란이다. 카카오는 팁을 도입함으로써 기사들의 서비스 개선을 이뤄낼 수 있을 것이라고 설명하지만, 소비자 반응은 싸늘하...

박해나 기자 | 2023.07.27 목

[현장] 제재 어렵고 수거는 힘들고…대형마트·백화점, 쇼핑카트 반출에 골머리

[비즈한국] 폭염 속에 쇼핑 카트를 정리하던 노동자가 사망하는 사건이 발생하며 쇼핑 카트 관리에 관한 관심이 높아지고 있다. 카트를 관리하는 직원의 고충이 큰 만큼 쇼핑몰을 이용하...

박해나 기자 | 2023.07.24 월

포장 많이 하면 명품 되나…쿠팡 '로켓럭셔리'에 비난 쏟아진 까닭

[비즈한국] 이커머스 업계가 눈여겨보는 럭셔리 뷰티 시장에 쿠팡도 도전장을 내밀었다. 쿠팡은 타 플랫폼과 차별화된 경쟁력을 위해 ‘스페셜 패키지’를 강점으로 내세우고 있는데, 고...

박해나 기자 | 2023.07.20 목

토종 수제맥주 위기? 제주맥주는 희망퇴직, 세븐브로이는 곰표 지우기 안간힘

[비즈한국] ‘수제맥주 상장 1호’로 꼽히는 제주맥주가 구조조정에 나섰다. 제주맥주는 대기업과의 경쟁에서 살아남기 위해 마케팅 비용을 쏟아부으며 고군분투했지만, 기대만큼 실적을...

박해나 기자 | 2023.07.18 화

'파손 시 배송기사가 배상' 컬리·쿠팡엔 없는데 오아시스만?

[비즈한국] 장보기 플랫폼 ‘오아시스마켓’이 배송 중 파손 책임을 배송기사에게 묻겠다고 밝혀 논란이 되고 있다. 오아시스마켓은 고객 이탈률을 낮추기 위한 고육책이었다고 설명하지...

박해나 기자 | 2023.07.14 금

[현장] "플라스틱 용기가 산처럼 쌓여" 친환경 내세운 백화점의 '두 얼굴'

[비즈한국] 기후변화 문제가 심각해지며 사회 곳곳에서 자발적으로 일회용품 사용을 줄이는 캠페인이 전개되고 있다. 하지만 정작 일회용품 사용량이 많은 유통업계는 플라스틱 사용량 ...

박해나 기자 | 2023.07.12 수

'생존수영' 배울 수영장 확보부터 생존경쟁 치열

[비즈한국] 코로나19로 몇 년간 중단되다시피 했던 생존수영 교육이 재개됐다. 각 지역 수영장은 생존수영 교육을 받는 학생들로 붐비고 있다. 오랜만에 수영 수업을 시작한 학생들은 들뜬...

박해나 기자 | 2023.07.10 월

"프레딧 경쟁상대는 쿠팡" hy '근자감'의 이유는 '부릉'

[비즈한국] hy(옛 한국야쿠르트)가 자사몰 ‘프레딧’ 키우기에 집중하고 있다. hy는 프레딧의 경쟁사로 쿠팡을 꼽을 정도로 자신감이 상당한 모습이다. 이를 두고 업계에서는 hy가 ‘부릉...

박해나 기자 | 2023.07.06 목

[단독] 새벽에 수십 회 '부르르'…'카드 한도까지 연속 결제' 에이블리 광고비 결제 사고

[비즈한국] 지난 주말 여성 패션 플랫폼 에이블리에서 셀러 대상의 광고비 결제 사고가 발생했다. 셀러가 에이블리에 등록해 놓은 신용카드 등에서 수십 차례 이상 광고비가 반복적으로 ...

박해나 기자 | 2023.07.04 화

극장에 '하이볼 바'까지…CJ CGV '비극장' 사업 올인하는 속사정

[비즈한국] 지주사인 CJ로부터 자금 수혈에 들어간 CGV가 재무구조를 개선한 뒤 공간 사업자로 나아가겠다는 사업 방향성을 확고히 했다. 임대차 계약 문제로 극장 문을 닫을 수 없는 CGV는 ...

박해나 기자 | 2023.07.03 월