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금융당국이 카드사의 결제대행업체 밴(VAN)사를 더욱 엄격하게 관리할 것으로 보인다.
13일 금융권에 따르면 금융감독원은 최근 국민카드, 신한카드, 삼성카드, 현대카드, 롯데카드, 하나SK카드, 우리카드, 비씨카드의 기획담당 임원을 긴급 소집해 밴사에 대한 관리를 엄격히 할 것을 요구했다.
또 카드사들이 정부의 개인정보보호 대책에 협조하지 않으면 엄벌에 처할 것이라고 강력히 경고했다.
이는 지난 10일 정부의 금융 분야 개인정보유출 방지대책 발표에 따른 후속 조치다. 대규모 정보 유출 사태에도 대응책 마련이 소홀한 카드사들을 압박해 책임을 다하도록 하겠다는 의지가 강하게 반영돼 있다.
금감원 관계자는 “가맹점 관리를 밴이나 밴 대리점에 맡겨둘 수 없는 상황이어서 카드업계가 책임을 지고 영업 인프라의 보안성을 확보하는 데 노력하라고 주문했다”면서 “현재 가맹점 정보는 밴 대리점이 단말기 등을 설치해준 뒤 가입 신청서와 개인정보, 주민등록등본, 인감도장 등을 관리하고 있다. 밴 대리점이 이 서류를 바탕으로 신청서를 카드사에 접수하면 카드사는 자료 입력을 통해 가입 심또 “그러나 이 과정에서 가맹점주 정보가 들어있는 종이 문서를 일부 밴 대리점이 불법 신용정보판매업자에게 팔아넘겨 수익을 내는 경우가 발생했다. 밴 대리점이 관리하는 가맹점은 220만개이며 매년 수 만 개씩 가맹점이 생기거나 사라질 정도로 개인 정보량은 많다”며 “현재 금감원은 카드사에 대해 종합 검사 또는 부문 검사를 하면서 간접적으로 밴사 자료를 제출받아 점검할 수밖에 없다”고 고충아울러 “카드사는 위·수탁 계약 관계인 밴사를 감독할 책임이 있으나 방치하는 바람에 가맹점 등을 통해 고객 정보가 속수무책으로 흘러나가는 실정”이라며 “이에 따라 금감원은 카드사 평가 시 밴사의 관리·감독 실태를 중점적으로 체크할 예정이며 밴사에 대한 직접적인 검사도 규정에 저촉되지 않는 범위에서 실시할 방침”이라고 강조했다.
그러면서 그는 “카드업계에서는 정부의 각종 추진정책 방향과 다른 의견이 표출되거나 불필요한 잡음이 발생하지 않도록 각별히 유의해야 한다”면서 “지금 시점에서 업계가 후속 조치에 소홀하거나 잡음이 나온다면 그야말로 손상된 업계 신뢰가 더는 회복되기 어려워질 것”이라고 말했다.
chosim34@bizhankook.com
