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종합 홈 인테리어전문기업 한샘(대표이사 최양하)은 제품과 가격은 물론 서비스까지 ‘100% 완벽한 침대’를 선보인다고 31일 밝혔다.
한샘은 전문 케어 매니저가 3개월에 한 번씩 집으로 방문해 고객이 매트리스를 정기적으로 관리해주는 ‘매트리스 케어 서비스’를 론칭했다.
케어 서비스는 총 9단계로 40여분에 걸쳐 진행된다. 매트리스 오염도를 측정한 후, 프레임 먼지와 유해세균을 제거한다. 이후 본격적인 매트리스 관리에 들어간다. 30cm 깊이의 유해균까지 빨아들일 수 있는 미국 컬비 사의 매트리스 전용 청소기로 매트리스의 바디와 측면의 미세먼지까지 제거는 물론 진드기 제거를 위해 진드기 제거제를 살포하고, 자외선 살균 케어를 한 후, 진드기 제거 패치를 붙인다. 마지막8월부터 한샘에서 매트리스를 구매하고 한샘 멤버십 가입 후 신청만 하면 케어 서비스를 무료로 누릴 수 있다. 첫 번째 서비스는 구입 후 3개월이 되는 시점이다.
신규 구매고객은 물론 기존 한샘 매트리스 구매 고객 및 타사 제품을 사용한 고객도 서비스를 받을 수 있다. 서비스 신청은 전국 6개 플래그샵과 전국 대리점에서 가능하다. 기존 고객 및 타사 고객은 10월부터 서비스 이용이 가능하다.
youn@bizhankook.com
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